X 플랫폼 사용자들은 최근 다이렉트 메시지(DM) 기능 업그레이드 이후 해킹 및 사기 사건이 급증했다고 보고했습니다. 많은 사용자들이 변경 사항으로 인해 보안 침해에 관한 중요한 알림을 놓쳤다고 주장하고 있습니다. 플랫폼 측은 DM 문의에 대한 응답을 받지 못한 사용자들에게 공식 제출 포털을 통해 문제를 신고할 것을 권고했습니다. 사용자들은 소통 및 문제 해결 과정을 원활하게 하기 위해 사례를 제출하기 전에 필수 공개 사항을 꼼꼼히 검토할 것을 당부받고 있습니다.