한국 금융감독원은 2025년에 금융 민원이 크게 증가하여 총 128,400건에 달했으며, 이는 전년 대비 10.4% 증가한 수치라고 보고했습니다. 평균 해결 기간은 46.6일로 연장되었습니다. 특히 가상자산 관련 민원이 급격히 증가하여 하반기에만 4,088건이 늘어 전년 동기 대비 1014.4% 증가했습니다. 이러한 민원은 주로 거래소 API 활동 보상 미지급과 같은 문제와 관련되어 있습니다.