미국 금융산업규제기구(FINRA) 중재 패널은 고령 고객을 노린 암호화폐 사기와 관련된 이상 징후를 감지하지 못한 책임을 물어 찰스 슈왑(Charles Schwab)에 130만 달러 이상을 지급하라고 명령했다. 이번 결정은 해당 증권사가 부정 행위로부터 계좌 보유자를 충분히 보호하지 못했다는 주장을 종결짓는 것이다. 이 사기는 한 사기범이 82세 남성에게 잘못 송금된 환불금 때문에 채무를 지게 되었다고 믿게 만든 뒤, 결국 그의 컴퓨터에 원격으로 접속하는 방식으로 이뤄졌다. 원고 측 변호인 스콧 그레코(Scott Greco)는 이번 배상금 지급 결정을 확인하며, 명백한 경고 신호에도 불구하고 회사가 이러한 착취 행위를 식별하고 예방하지 못했다고 지적했다.