暗号通貨調査員のZachXBTは、Bitcoin DepotのATMサービスを批判し、米国の高齢者詐欺被害者が大幅なプレミアムを請求された事例を指摘しました。被害者は25,000ドルの法定通貨をビットコインに交換しましたが、1BTCあたり108,000ドルのレートで取引され、市場価格がおよそ75,000ドルであったにもかかわらず、この取引により被害者はわずか0.232BTC、約17,500ドル相当を受け取る結果となりました。 また、ZachXBTは最近のBitcoin Depotでのセキュリティ侵害にも言及し、同社は約54BTCに相当する326万ドルの損失を被ったと報告しました。この侵害は数日間気付かれなかったとされ、同社の運用セキュリティおよび顧客保護対策に懸念が生じています。