S&Pグローバル・レーティングは、銀行による人工知能（AI）の活用が今後数年間で信用格付けにますます大きな影響を与えるとの見解を示した。世界の金融機関179社を対象に6月に実施された調査によると、AI関連コストは今年最大4％減少し、削減幅は2028年までに6～8％に拡大すると予測されている。 調査対象機関の84％は現在、AIを支援業務やプロセスの自動化に活用している一方、規制上および評判上のリスクを理由に、新製品・新サービスに同技術を導入している機関は3分の1未満にとどまる。S&Pは、銀行がAI統合で成功を収めるかどうかは、その戦略の成熟度とガバナンス枠組みの堅牢性にかかっていると強調した。