韓国消費者院の紛争調停委員会は、ビッサムのAPI取引促進に関する補助金紛争について集団調停手続きを開始しました。11月にビッサムは、初めてAPIを利用するユーザーに対して全取引手数料の返金と10万ウォンの補助金を提供するキャンペーンを開始しました。しかし、同社は後に、特典を受け取るためだけに行われた一回限りの取引を除外する条件を追加し、一部のユーザーに対して補助金の支給を拒否しました。消費者院はこの問題を検出し、1月に影響を受けた77人の消費者を集めて調停申請を行いました。委員会は3月5日に調停を進めることを決定し、3月23日までに解決案を発表することを目指しています。