AIカスタマーサービスエージェント企業のSierraは、従来のコーディングやアルゴリズムテストを廃止し、エンジニアリング面接プロセスを刷新しました。新しいアプローチは「計画(Plan)」「構築(Build)」「レビュー(Review)」の3段階で構成されています。候補者はまず製品コンセプトを主導し、その後AIツールを使って2時間以内に独自に製品を開発し、最後に技術的な意思決定や展開戦略について議論しながら成果を発表します。さらに、電話面接でのコーディングテストはシステム設計面接に置き換えられ、プロダクション向けのアプリケーションのスケーリングの重要性が強調されています。中規模のコードベースを改善する新しいデバッグ面接も試験的に導入されています。同社は候補者の強みを見極め、適切な役割にマッチングすることに注力しています。フィードバックは好評で、候補者は面接中にAIを活用してインタラクティブなデモを作成することに成功しています。