OpenAIは、繰り返し可能なプロセスを共有可能で実行可能なエージェントに変換することでチームのワークフローを自動化する新製品「Workspace Agents」を発表しました。Codexを搭載したこれらのエージェントは、ファイルにアクセスし、ツールを呼び出し、バックグラウンドで継続的にタスクを実行できます。ユーザーはチームのワークフローをChatGPTに説明すると、ChatGPTやSlack内で使用できるエージェントが作成され、継続的な調整が可能になります。 Workspace Agentsは、複数のツールを必要とし継続的な運用が求められる構造化された繰り返し可能なワークフロー向けに設計されています。ファイルの読み書き、接続されたツールの呼び出し、コードの実行が可能で、あらかじめ定められた権限と制御ルールの下で動作します。この機能は、ChatGPTのBusiness、Enterprise、Education、Teacherプランのリサーチプレビューで利用可能で、管理者向けの役割ベースの権限管理が備わっています。 OpenAIはWorkspace Agentsの典型的な5つのユースケースとして、ソフトウェアレビュー、製品フィードバックの集約、週次レポートの作成、リードフォローアップ、第三者リスク評価を挙げています。これらのシナリオは、異なるツールを連携させて連続的なタスクを自動化しつつ、重要な意思決定の段階では人間の監督を可能にするエージェントのプロセス効率化能力を示しています。