ニティヤ・スブラマニアン氏は、ソフトウェアの購入はエージェント型コマースに置き換えられる最初のカテゴリーの一つになる可能性が高いと述べた。
同氏は、ファッションのような個人的なカテゴリーは、意思決定の多くを外部に委ねることが難しいため、移行のペースがより遅くなる可能性があると述べた。
ニティヤ・スブラマニアン氏、ソフトウェア購入がエージェント型コマースへの移行を主導する可能性があると指摘
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