CoinMarketCapは、カスタマーサポートチームを装った詐欺師に関してユーザーに警告を発しました。10月21日にソーシャルメディアで共有されたこの警告は、CoinMarketCapが電話回線を運営しておらず、ユーザーに直接電話をかけることは決してないと注意を促しています。この発表は、プラットフォームのサポートサービスを代表すると主張する個人による詐欺の試みからユーザーを保護することを目的としています。