Coinbaseは7月14日に発生したサービス停止について詳細な報告を発表しました。この障害は、定期的な設定更新中にKubernetesリソース名の競合が原因であるとされています。この事故は、送金、カード取引、オンチェーンサービスなど複数の取引サービスに影響を及ぼしましたが、ユーザーの資金は常に安全に保たれていました。 問題は、新しいサービス展開モデルへの移行の一環として行われた設定変更が、Istio Ingress Gatewayに関連するKubernetesリソースを誤って変更し、ゲートウェイが利用不可能になったことに起因します。これにより、共有の本番Kubernetesクラスターへのトラフィックが中断され、内部サービスに影響を与え、Coinbaseのプラットフォーム全体で取引の遅延や失敗が発生しました。 Coinbaseは、将来の事故を防ぐために、展開の安全対策や冗長性機能の強化などの措置を示しています。同社はダウンタイムゼロを目指し、同様の問題からの迅速な回復を確実にするためにインフラの改善に取り組んでいます。継続的な問題を経験しているユーザーは、Coinbaseサポートに連絡するよう推奨されています。