Coinbaseは、CEOのブライアン・アームストロングによると、人工知能を活用してコンプライアンスプロセスを大幅に刷新しました。同社は関連するほぼすべてのワークフローを再構築し、アカウント制限解除にかかる時間を90％削減しました。アームストロング氏は、現在AIがほとんどの反復作業を担当しており、人間の従業員はすべての結果を検証してセキュリティを確保し、AIモデルの最適化を続けていると強調しました。この変化により、スタッフはより高度な意思決定に集中できるようになりました。