CoinbaseのCEOであるブライアン・アームストロングは、ウォール街がCoinbaseを誤解したり過小評価したりする理由について、「イノベーターのジレンマ」に起因すると説明しました。アームストロングは、主要な金融機関の約50％、その中には5つのグローバルシステム重要銀行（GSIB）が含まれており、これらが暗号通貨を受け入れ、Coinbaseと協力していることを強調しました。しかし、残りの半分は利益相反のために抵抗しています。彼は投資家に対し、未実現の損益を含むGAAPの数字だけでなく、前四半期に利益を上げた調整後純利益に注目するよう助言しました。