Anthropicは、第三者のPersona Identitiesが管理するClaudeプラットフォームで、必須の本人確認（KYC）を導入しました。この措置は、不正行為の防止、ポリシーの施行、およびコンプライアンスの確保を目的としています。しかし、特に中国本土などのサポート対象外の地域のユーザーは、アカウント停止のリスクに直面しており、実質的に「禁止措置」として機能しています。Pro/Maxのサブスクリプションも失われる可能性があります。 これらのリスクを軽減するために、ユーザーは安定したネットワーク環境を維持し、頻繁なIPの切り替えを避け、支払い情報の一貫性を確保することが推奨されています。共有データセンターのIPを使用したり、請求先住所が不一致であったりするなどの高リスク行動は、アカウント停止を引き起こす可能性があります。KYC認証が必要な場合は、ユーザーは速やかに有効な身分証明書を提出し、デバイスの認証を行って中断を避けるべきです。 アカウント停止の場合、公式チャネルを通じて異議申し立てが可能ですが、成功率は低いです。影響を受けたユーザーは、クリーンな環境で再登録するか、KYC要件のない第三者プラットフォームに切り替えることが実行可能な代替手段となる場合があります。このKYCの実施は、Anthropicのより広範なコンプライアンス努力を反映しており、サポート対象外地域のユーザーにとって安定した環境の重要性を強調しています。