BoxのCEOアーロン・レビーは、エンタープライズソフトウェアの未来が変革的なものになると予測しており、AIエージェントが従来のSaaSシステムを置き換えるのではなく補完すると述べています。レビーは、決定論的なSaaSが引き続きコアワークフローを担当する一方で、AIエージェントが意思決定や自動化プロセスを強化すると強調しました。彼は、AIエージェントの導入が大幅に増加し、人間のユーザー数を100倍から1000倍上回る可能性があり、それに伴い従来の席数ベースの価格モデルから使用量ベースの価格モデルへの移行が進むと予想しています。 レビーは、この進化をスタートアップがエージェントファーストのソリューションを開発する絶好の機会と見ています。また、業界がプラットフォームの移行を迎える中で、小規模企業がレガシーシステムの制約なしに新しいプロセスを設計することで恩恵を受けられるとも指摘しました。