Bithumbは、2月6日に報酬配布イベント中に誤ってユーザーにエアドロップされた620,000 BTCを無事回収しました。このエラーは大量のビットコインが関与しており、695人の顧客の取引および出金を制限することで迅速に対処されました。35分以内に誤って配布されたBTCの99%以上が回収され、618,212 BTCが取り戻されました。残りの1,788 BTCは既に売却されていましたが、Bithumbの自己資産で補填され、ユーザーに損失はありませんでした。 この事件を受けて、Bithumbは2月8日から補償措置を発表しました。イベント中にオンラインだったユーザーには20,000ウォンが支給され、低価格でBTCを売却したユーザーには価格差に加えて10％の慰謝料が補償されます。さらに、2月9日から7日間の取引手数料0％割引が提供されます。