Coinbase a considérablement réduit le temps nécessaire pour résoudre les restrictions de compte d'environ 90 % grâce à la mise en œuvre de l'intelligence artificielle (IA) dans ses processus de conformité. Le PDG Brian Armstrong a annoncé que l'entreprise a révisé presque tous les flux de travail associés, permettant à l'IA de gérer la plupart des tâches répétitives. Les employés humains continuent de vérifier les résultats pour garantir la sécurité et améliorer les modèles d'IA, ce qui leur permet de se concentrer sur la prise de décisions de niveau supérieur.