Phemex s'est associé à Legend Trading, un prestataire rapide, sécurisé et possédant une licence officielle de Money Services Business (MSB). En tant que fournisseur conforme, Legend Trading permet aux utilisateurs Phemex de déposer en toute sécurité des USD, GBP, CHF, EUR, JPY ou AUD via virement bancaire.
Voici un guide étape par étape pour déposer des fonds fiat par virement bancaire :
- Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Phemex.
- Dans le menu principal, survolez « Acheter des cryptos » puis cliquez sur « Dépôt Fiat ».
REMARQUE : la vérification KYC est obligatoire pour les dépôts en fiat. Legend Trading peut exiger une vérification supplémentaire (questionnaire, etc.), même si la vérification KYC est déjà validée sur Phemex.
- Sélectionnez la devise fiat souhaitée dans le menu déroulant et saisissez le montant à déposer.
- Choisissez une méthode de paiement. Par exemple, pour un dépôt en euros, vous pouvez utiliser le virement bancaire vers Legend Trading. Cliquez sur le bouton Déposer lorsque vous êtes prêt.
- Si vous n'avez pas encore effectué la vérification KYC sur Phemex, veuillez d'abord compléter la vérification d'identité KYC.
Remarque : Pour la sécurité de votre transaction, il se peut qu’un questionnaire soit à remplir ; veuillez fournir des informations exactes et valider le formulaire.
- Une fois votre identité validée après avoir cliqué sur le bouton Déposer, vous serez redirigé vers une page avec les instructions pour finaliser la recharge. Suivez les indications pour effectuer le virement via votre banque en ligne ou votre application mobile.
Pour un virement bancaire :
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Connectez-vous à votre compte bancaire, ouvrez le menu Virement et initiez la transaction.
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Renseignez les informations bancaires affichées à l’écran.
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IMPORTANT : Indiquez le code de référence affiché ci-dessous dans votre message de virement. Vous pourrez généralement le saisir dans le champ « Informations supplémentaires », « Mémo » ou « Commentaires ». Ce code est nécessaire pour que le dépôt soit rattaché à votre compte. En son absence, l’opération peut être retardée ou retournée.
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Cliquez sur « OUI, J’AI EFFECTUÉ UN DÉPÔT » lorsque le virement est effectué.
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Après le virement, patientez le temps que les fonds soient crédités sur votre compte fiat Phemex. Notez que le délai moyen est de 1 à 3 jours ouvrés.
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Vous pouvez vérifier dans « Actifs – Compte Fiat » si le crédit a bien été effectué. Une fois le dépôt validé, votre solde fiat pourra être utilisé pour acheter des cryptos en un clic.
Remarque :
- Si le dépôt tarde, veuillez contacter Legend Trading (ouvrir un ticket) pour obtenir de l’aide.
- Conformément à la réglementation, veuillez finaliser l’achat de cryptomonnaies dans les 30 jours suivant l’arrivée de vos fonds fiat sur le portefeuille.
- Tout solde fiat inutilisé sera automatiquement converti en USDT au 31e jour (après crédit de vos fonds).
- Pour consulter votre historique de commandes, cliquez sur « Ordres » en haut à droite.
Pour toute question, contactez-nous à support@phemex.com
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