Vue d'ensemble
Phemex a établi une collaboration stratégique avec Polymarket afin de proposer des services de marché de prédiction à ses utilisateurs. Pour se conformer aux réglementations applicables, une géo-restriction basée sur l'adresse IP de l'utilisateur est automatiquement appliquée.
L'accès est soumis à des restrictions régionales. La géo-restriction est appliquée automatiquement selon l'adresse IP et peut être mise à jour de manière indépendante à tout moment ; elle peut différer d'autres documents juridiques de Phemex. En cas de conflit, la liste la plus stricte prévaut.
Si vous vous connectez depuis une région restreinte, le trading sur le marché de prédiction sera indisponible pour la session et certaines fonctionnalités seront désactivées.
Pays entièrement restreints
L'accès depuis l'un des pays suivants — y compris leurs territoires, possessions et toute région sous leur contrôle effectif — est totalement bloqué :
| Code | Pays |
| AE | Émirats arabes unis |
| AU | Australie |
| BE | Belgique |
| BY | Biélorussie |
| BI | Burundi |
| CF | République centrafricaine |
| CD | République démocratique du Congo |
| CU | Cuba |
| DE | Allemagne |
| ET | Éthiopie |
| FR | France |
| GB | Royaume-Uni |
| IR | Iran |
| IQ | Irak |
| IT | Italie |
| KP | Corée du Nord |
| LB | Liban |
| LY | Libye |
| MM | Myanmar |
| NI | Nicaragua |
| PL | Pologne |
| RU | Russie |
| SG | Singapour |
| SO | Somalie |
| SS | Soudan du Sud |
| SD | Soudan |
| SY | Syrie |
| TH | Thaïlande |
| TW | Taiwan |
| UM | Îles mineures éloignées des États-Unis |
| US | États-Unis |
| VE | Venezuela |
| YE | Yémen |
| ZW | Zimbabwe |
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Nous pouvons, à notre seule discrétion, restreindre l'accès à d'autres juridictions à tout moment, sans préavis.
Fonctionnement de la géo-restriction
Détection IP — À chaque connexion et requête d’ordre, l’adresse IP est vérifiée par rapport à la liste restreinte.
Application automatique — Si correspondance, il ne sera pas possible de passer des ordres durant la session.
Trading en déplacement
L’accès est déterminé selon la localisation physique actuelle de l’utilisateur, et non son pays de résidence. Si vous voyagez temporairement dans un pays non restreint, l’accès au marché de prédiction est possible normalement. Si vous vous rendez dans un pays restreint, l’accès sera suspendu pendant la durée de votre séjour. Un utilisateur habitant habituellement dans une région autorisée mais voyageant dans un pays restreint ne pourra pas accéder au marché de prédiction durant son séjour.
Motifs des restrictions
Ces restrictions visent à garantir la conformité aux :
- Sanctions et embargos internationaux (OFAC / ONU / UE)
- Réglementations financières et de valeurs mobilières locales
- Lois sur les jeux d’argent et les marchés de prédiction
- Obligations de lutte contre le blanchiment d’argent (AML)
- Exigences de connaissance du client (KYC)
Où puis-je me connecter ?
Si vous ne pouvez pas accéder au marché de prédiction depuis votre localisation actuelle, vous pouvez vous connecter depuis toute région non restreinte. Exemples de juridictions autorisées :
| Région | Remarques |
| Corée du Sud | Base d’utilisateurs crypto avancée ; faible latence pour l’Asie de l’Est. |
| Brésil | Recommandé pour les utilisateurs des Amériques (hors États-Unis). |
| Mexique | Pôle pratique pour l’Amérique du Nord et l’Amérique latine. |
Parmi les autres régions souvent utilisées : la Suisse, l’Espagne, les Pays-Bas, Hong Kong et la Bulgarie. Vérifiez toujours la liste restreinte avant de voyager.
Litiges
Dans le cadre de notre collaboration avec Polymarket, tous les litiges sur la résolution des marchés suivent la procédure officielle de résolution des litiges de Polymarket. Nous ne réexaminons pas indépendamment les résultats des marchés.
Besoin d’aide ?
Si vous estimez avoir été restreint par erreur ou pour toute question relative à l’accès, veuillez contacter l’assistance Phemex via le chat intégré à l’application ou par email à support@phemex.com.