Los usuarios de la plataforma X han reportado un aumento en los incidentes de hackeo y estafas tras una reciente actualización de la función de mensajería directa (DM). Muchos usuarios afirman que no recibieron alertas importantes sobre brechas de seguridad debido a los cambios. La plataforma ha aconsejado a los usuarios que no hayan recibido respuestas a sus consultas por DM que reporten sus problemas a través del portal oficial de envío. Se insta a los usuarios a revisar cuidadosamente las divulgaciones requeridas antes de enviar sus casos para agilizar los procesos de comunicación y resolución.