Un usuario de Paradex, Systemic Strategies, ha reportado una pérdida de $218,922 después de que su cuenta fuera bloqueada y sus posiciones liquidadas debido a un error de precios en el comercio de opciones. El usuario había identificado un problema con una volatilidad implícita extremadamente baja e intentó reportarlo a través de un programa de recompensas por errores y por correo electrónico. A pesar de estos esfuerzos, las ganancias no realizadas no pudieron ser retiradas, y el creador de mercado no ajustó el precio, lo que provocó que el comercio continuara. Paradex posteriormente reconoció el error, pero acusó al usuario de violar las reglas de comercio, calificándolo de "atacante" y negando la compensación.