La startup alemana Interloom ha recaudado 16,5 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por DN Capital, con la participación de Bek Ventures y Air Street Capital. La empresa se especializa en crear un "grafo de contexto" mediante el análisis de datos operativos como órdenes de trabajo y correos electrónicos de servicio al cliente para capturar el conocimiento tácito del negocio. Esta tecnología ayuda a los agentes de IA y a los nuevos empleados en los procesos de toma de decisiones. La solución de Interloom ya está en uso por grandes empresas como Commerzbank, Volkswagen y Zurich Insurance, mejorando el servicio al cliente y las operaciones de suscripción.