Block ha anunciado un cambio revolucionario en su estructura corporativa al integrar inteligencia artificial para reemplazar los sistemas tradicionales de gestión jerárquica. La empresa está implementando "agentes corporativos" para agilizar las operaciones, argumentando que la IA puede gestionar eficazmente las funciones de coordinación que tradicionalmente manejaban los gerentes humanos. Este enfoque busca superar las limitaciones de los sistemas jerárquicos que han persistido desde la era romana. La nueva estructura en Block consta de tres roles: colaboradores individuales (ICs), individuos responsables directos (DRIs) y "jugadores-entrenadores", eliminando efectivamente los puestos permanentes de gestión intermedia. Esta reorganización está respaldada por un "grafo económico" derivado de datos de Square y Cash App, que sirve como base para una capa inteligente. Esta capa combina de forma autónoma capacidades como pagos y préstamos para ofrecer soluciones financieras personalizadas, evitando la necesidad de hojas de ruta de productos predefinidas.