¿Cómo puedo verificar mi cuenta? (KYC) (APP)

El proceso “Know your customer” (KYC) de Phemex es una forma segura y sencilla de verificar su identidad en nuestra plataforma. La verificación de la identidad proporcionará a los usuarios una mayor seguridad y acceso a funciones y beneficios adicionales. Para obtener más información sobre KYC en Phemex, por favor, lea “¿Qué es KYC en Phemex? (Verificación de identidad)”

Para verificar su identidad en Phemex, realice los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación Phemex y acceda a su cuenta.
2. Pulse el icono de la cuenta en la parte superior izquierda de la pantalla.
3. Pulse la opción de verificación KYC.
4. Pulse la opción Verificar.
5. Seleccione el tipo de documento que desea utilizar para la verificación. Para los fines de esta guía, seguiremos con el Pasaporte como selección.
6. Utilice la página de fotos de pasaporte para capturar una foto de su pasaporte. El documento debe estar centrado y angulado correctamente, asegurándose de que todos los detalles sean legibles.
   NOTA: Si hay algún problema con la foto, la aplicación le pedirá que la vuelva a tomar. Continúe haciéndolo hasta que se tome una foto aceptable.
7. Una vez capturada una foto válida del documento, pulse el botón Enviar foto.
8. La siguiente acción consiste en grabar un vídeo de ti mismo. Una vez que estés listo para comenzar la grabación, toca el botón Grabar vídeo.
9. Un espacio en forma de óvalo le ayudará a mantener su cara centrada y posicionada correctamente. Una vez que haya alineado su cara dentro del óvalo, aparecerá un botón de inicio de grabación. Pulse el botón para continuar.
10. Lea y ejecute cuidadosamente las instrucciones en pantalla. Estas pueden implicar decir palabras o números en voz alta o realizar movimientos específicos con la cabeza.
11. Revisa tu vídeo final. Si estás satisfecho con el resultado, pulsa el botón Cargar vídeo.
12. Pulse el botón Enviar verificación.
13. Su verificación KYC será revisada en 24 horas.