Der Social-Media-Bonus ist eine Art Werbe-Handelsbonus, der Sie dafür belohnt, dass Sie unserem Phemex-Twitter-Konto folgen, Ihr KYC ausfüllen und einen Nachweis für diese Aktionen einreichen.
Bitte besuchen Sie die Phemex-Bonusseite für eine vollständige Liste der Willkommensboni und Anweisungen.
Bonus nicht erhalten
Im Folgenden finden Sie eine Liste mit Gründen, warum Sie Ihren Social-Media-Bonus möglicherweise nicht erhalten haben:
- Sie befinden sich in einer eingeschränkten Region oder einem eingeschränkten Land oder greifen von dort aus auf unsere Website zu.
- Die von Ihnen übermittelte Twitter-ID oder der Profillink führt zu einem Seitenfehler 499.
- Sie haben nicht den richtigen Inhalt retweetet.
- Sie haben Ihre KYC-Verifizierung nicht abgeschlossen.
- Sie haben eine bereits erfasste Twitter-ID verwendet.
- Ihr Twitter-Konto ist privat.
- Andere Probleme mit Cache und Cookies.
Lösungen
- Wenn Ihr Twitter-Konto privat ist, stellen Sie es auf öffentlich ein.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die KYC-Verifizierung abgeschlossen haben.
- Nachdem Sie Ihren Social Media Bonus-Antrag eingereicht haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird. Bitte warte geduldig.
- Wenn Sie Ihren Bonus nach 24 Stunden nicht erhalten haben, obwohl Sie alle Anforderungen erfüllt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@phemex.zendesk.com, um das Problem zu beheben.
