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Warum habe ich meinen Social Media Bonus nicht erhalten?

Datum: 2022-10-31 07:51:11

Der Social-Media-Bonus ist eine Art Werbe-Handelsbonus, der Sie dafür belohnt, dass Sie unserem Phemex-Twitter-Konto folgen, Ihr KYC ausfüllen und einen Nachweis für diese Aktionen einreichen.

Bitte besuchen Sie die Phemex-Bonusseite für eine vollständige Liste der Willkommensboni und Anweisungen.

Bonus nicht erhalten

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit Gründen, warum Sie Ihren Social-Media-Bonus möglicherweise nicht erhalten haben:

  • Sie befinden sich in einer eingeschränkten Region oder einem eingeschränkten Land oder greifen von dort aus auf unsere Website zu.
  • Die von Ihnen übermittelte Twitter-ID oder der Profillink führt zu einem Seitenfehler 499.
  • Sie haben nicht den richtigen Inhalt retweetet.
  • Sie haben Ihre KYC-Verifizierung nicht abgeschlossen.
  • Sie haben eine bereits erfasste Twitter-ID verwendet.
  • Ihr Twitter-Konto ist privat.
  • Andere Probleme mit Cache und Cookies.

Lösungen

  • Wenn Ihr Twitter-Konto privat ist, stellen Sie es auf öffentlich ein.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die KYC-Verifizierung abgeschlossen haben.
  • Nachdem Sie Ihren Social Media Bonus-Antrag eingereicht haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird. Bitte warte geduldig.
  • Wenn Sie Ihren Bonus nach 24 Stunden nicht erhalten haben, obwohl Sie alle Anforderungen erfüllt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@phemex.zendesk.com, um das Problem zu beheben.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter support@phemex.zendesk.com
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