Kraken đã báo cáo một vụ tống tiền liên quan đến các mối đe dọa phát tán video truy cập hệ thống nội bộ. Công ty xác nhận không có vi phạm hệ thống nào xảy ra và quỹ người dùng vẫn được bảo đảm an toàn. Sự cố bắt nguồn từ hai lần truy cập trái phép liên quan đến các thành viên trong đội ngũ dịch vụ khách hàng, ảnh hưởng đến khoảng 2.000 tài khoản. Kraken đã thu hồi quyền truy cập liên quan, thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và tăng cường các biện pháp bảo mật. Công ty từ chối trả tiền chuộc và đang hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật trong cuộc điều tra.