Bakkt Holdings đã thoái vốn khỏi mảng dịch vụ khách hàng thân thiết như một phần trong chiến lược chuyển đổi để trở thành một công ty "chuyên về tiền điện tử". Động thái này phù hợp với kế hoạch của Bakkt nhằm tập trung vào các hoạt động cốt lõi về tiền điện tử. Bên cạnh việc bán này, Bakkt dự định huy động 75 triệu đô la để đầu tư vào Bitcoin và các tài sản kỹ thuật số khác. Việc bơm vốn này nhằm củng cố vị thế của công ty trên thị trường tiền điện tử đang phát triển nhanh chóng, nhấn mạnh cam kết mở rộng danh mục tài sản kỹ thuật số của mình.