Alt.town đã thông báo tiến hành điều tra khẩn cấp về hoạt động bất thường được phát hiện trong một số ví của họ vào ngày 29 tháng 9 năm 2025, lúc 9:00 tối theo giờ Bắc Kinh. Công ty đã khóa các ví bị ảnh hưởng và đang hợp tác với các chuyên gia bảo mật bên ngoài để giải quyết vấn đề. Tài sản của người dùng vẫn an toàn, nhưng như một biện pháp phòng ngừa, Alt.town đã tạm ngừng dịch vụ gửi và rút tiền cho đến khi hoàn thành việc thay đổi ví.