Kripto araştırmacısı ZachXBT, Bitcoin Depot'un ATM hizmetlerini eleştirerek, ABD'de yaşlı bir dolandırıcılık mağdurunun önemli bir prim ödediği bir vakayı gündeme getirdi. Mağdur, piyasa fiyatının yaklaşık 75.000 dolar olduğu bir dönemde, BTC başına 108.000 dolar oranıyla 25.000 dolar fiat para karşılığında Bitcoin aldı. Bu işlem sonucunda mağdur sadece yaklaşık 17.500 dolar değerinde 0,232 BTC aldı. ZachXBT ayrıca Bitcoin Depot'ta yakın zamanda yaşanan bir güvenlik ihlaline de dikkat çekti; şirketin yaklaşık 54 BTC'ye eşdeğer 3,26 milyon dolar zarar ettiği bildirildi. İhlalin birkaç gün boyunca fark edilmemesi, şirketin operasyonel güvenliği ve müşteri koruma önlemleri hakkında endişeleri artırdı.