NEO'nun kurucu ortakları Da Hongfei ve Erik Zhang, projenin yönetişim yapısının yeniden düzenlenmesi konusunda anlaşmazlık yaşıyorlar. Da Hongfei, bağımsız yönetişime geçişi ve varlıklar için çoklu imza korumasının uygulanmasını destekliyor. Buna karşılık, Erik Zhang hesap verebilirlik soruşturmaları talep ediyor ve yönetim kurulu üyeliklerinin korunmasında ısrar ediyor. Erik Zhang'ın kişisel kripto varlıklarının değeri 200 milyon ile 250 milyon dolar arasında olup, bildirildiğine göre çoklu imza koruması veya resmi denetimden yoksun. Bu arada, NEO hazinesi yaklaşık 460 milyon dolar değerinde varlık tutuyor ve bu, projenin 197 milyon dolarlık piyasa değerinin oldukça üzerinde. NEO tokenleri, 2018'deki zirvesinden %98 oranında sert bir düşüş yaşadı.