Block CEO'su Jack Dorsey, şirketin COVID-19 pandemisi sırasında aşırı işe alım yaptığını kabul etti ve bu durumun yaklaşık 4.000 çalışanın işten çıkarılmasına yol açtığını belirtti. Dorsey, aşırı işe alımın, Block ekosisteminin bir parçası olan Square ve Cash App'teki çift operasyonel yapılara bağladı. Şirket şimdi operasyonları daha verimli ve sürdürülebilir hale getirmek için sadeleştirmeye odaklanıyor.