Bir şirket, daha geleneksel bir kurumsal müşteri kapsam modeli yönünde stratejik bir değişiklik yaptığını duyurdu ve bu hamlenin bir "kitlesel işten çıkarma" olmadığını vurguladı. Bu geçiş, uzun vadeli müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi ve farklı piyasa döngülerinin taleplerini daha iyi desteklemeyi amaçlamaktadır.