Phemex Gizlilik Politikası

GENEL

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmet Koşullarımızla birlikte Phemex’in Kişisel Verilerinizi toplamasını, işlemesini ve kullanımına ilişkin kuralları koyar. İşbu Gizlilik Politikasında geçen ‘Phemex’, ‘biz’, ‘bize’, ‘bizi’, veya ‘bizim’ kelimeleri Phemex Limited’i ifade eder. Veri sorumlusu olarak Phemex Limited, her iki şirketin de Kişisel Verilerinizi nasıl kullanabileceğini belirleyen bu Gizlilik Politikası kapsamındaki veri sorumlusudur.

“Veri Gizliliği Yasası”, veri koruma yasasının Phemex için geçerli olduğu anlamına gelir. Buna, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği 2016/679, halefleri veya uygulama metinleri dahildir. “Kişisel Veriler”, Kişisel Verilerin Korunması yasasında belirtilen anlama sahiptir. Bu bildirim, Phemex web sitesinin kullanımından kaynaklanan kişisel verilerinizi kullanımımızı kapsar. Ürün ve hizmetlerimize kaydolma/abone olma/satın alma/kullanma da buna dahildir. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen iletişime geçin. İletişim bilgileri aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde belirtilmiştir.

Bu Gizlilik Politikasında büyük harfle yazılmış terimler, aşağıdaki Tanımlar bölümünde belirtilen anlama sahiptir.

Phemex, gizliliğinizi korumayı ve buna saygı duymayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikasının amacı aşağıdaki hususların açıklanmasıdır:

Topladığımız Kişisel Veri türleri ve bunların nasıl kullanılabileceği;
Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanımımız;
Kişisel Verilerinizi üçüncü şahıslara nasıl ve neden ifşa edebiliriz;
Kişisel Verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) içinde ve dışında aktarılması;
Kişisel Verilerinize ilişkin yasal haklarınız;
Kişisel Verilerin koruması ve kaybolmasının, kötüye kullanılmasının veya değiştirilmesinin önlenmesi için kullandığımız güvenlik önlemleri; ve
Phemex’in Kişisel Verilerinizi muhafaza etmesi.

KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

A. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Doğrudan bize sağladığınız veya bir Phemex Hesabı açtığınızda, ayrıca, Phemex Platformunda herhangi bir işlem gerçekleştirirken veya diğer Phemex Hizmetlerini veya web sitemizi kullanırken oluşturduğumuz Kişisel Verileri topluyoruz. Bu şunları içerebilir:

İsim, ev adresi ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri;
Kullanıcı adı, şifre, hesap ayarları ve tercihler gibi hesap bilgileri;
Banka hesap numaraları, banka ekstresi ve ticari bilgiler gibi mali bilgileri;
Resmi kimliğinizin, pasaportunuzun, nüfus cüzdanınızın veya ehliyetinizin resimleri gibi kimlik doğrulama bilgileri;
Elektrik faturası bilgileri veya benzer bilgiler gibi ikametgâh doğrulama bilgileri;
Hizmetlerimizi ne zaman kullandığınız ve kullandığınız belirli hizmetler gibi hizmetlerimizi kullanma şeklinizle ilgili bilgiler
Phemex web sitesi veya e-posta yoluyla, telefon veya başka herhangi bir ortam aracılığıyla bizimle kurduğunuz iletişime ilişkin bilgiler.

Phemex web sitesine eriştiğinizde veya Phemex Hizmetlerini kullandığınızda belirli bilgisayar, cihaz ve tarama bilgilerini de otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, kullanıcılarımızın tarama eylemleri ve desenleri hakkında istatistiksel veriler sağlamak için toplanır ve bireyleri kişisel olarak tanımlamaz. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

IP adresi, işletim sistemi, ağ sistemi, tarayıcı türü ve ayarlar dahil olmak üzere bilgisayar veya mobil cihaz bilgileri; ve
Web sitesi kullanım bilgileri.

Son olarak, üçüncü taraf ortaklardan ve kamuya açık kaynaklardan aşağıdakiler dahil olmak üzere Kişisel Verileri toplayabiliriz;

İtibar bilgileri;
Mali Bilgiler;
Kurumsal müşterilerin ticari faaliyetleri.

Dolandırıcılıkla mücadele/kara para aklamayı önleme/terörizmin finansmanının önlenmesi/müşterilerin tanınması (KYC) yükümlülüklerimizle ilgili yasal gerekliliklere uyum için belirli türde bilgiler toplamamız gerekir. Bu bilgilerin sağlanmaması durumunda, sizin için bir hizmet sağlayamayabiliriz. Kişisel verileriniz, bir kolluk kuvveti veya düzenleyici makam, organ veya kurum tarafından makul talep üzerine veya yasal bir iddianın savunmasında gerekli olması halinde de işlenebilir. Bir soruşturma veya ihtilaf ile ilgili ise kişisel verileri silmeyiz. Bu sorunlar tamamen çözülene kadar depolanmaya devam edilir. Phemex web sitemizde veya farklı web sitelerinde bir müşterinin faaliyetlerine ilişkin davranışsal takip yapmayız veya bu Gizlilik Politikasında açıkça belirtildiği gibi Phemex Hizmetimiz aracılığıyla üçüncü taraf veri toplama işlemine izin vermeyiz.

Bir hesap oluşturduğunuzda, hesabınız başarıyla etkinleştirilmemiş olsa bile (örneğin, hesap doğrulama tamamlanmadıysa) veya hesap kullanılarak hiçbir işlem yapılmamış olsa bile, sizin hakkınızda topladığımız Kişisel Verilerin, yürürlükteki yasalarca belirlenen zorunlu saklama süresi boyunca ve Finans sektörü uzmanları tarafından düzenlendiği gibi bizden istendiği şekilde faaliyetlerimizin kapsamlı bir belgesini tutmamız için gerektiği şekilde boyunca saklanacağını bilmeniz önemlidir.

B. ÇEREZLERİN VE BENZER TEKNOLOJİLERİN KULLANIMI

Phemex web sitesinde çerez kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitelerinin çalışmasını veya daha verimli çalışmasını sağlamak ve site sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılırlar.

Çerezler genellikle bilgisayarınızın sabit diskinde depolanır. Çerezlerden toplanan bilgiler, Sitemizin etkinliğinin değerlendirilmesi, eğilimlerin analiz edilmesi ve Platformun yönetimi için tarafımızdan kullanılmaktadır. Çerezlerden toplanan bilgiler, web sitemizin en çok hangi bölümlerinin ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerimizin web sitemize erişimde karşılaşabilecekleri zorlukları belirlememizi sağlar. Bu bilgiyle, erişim zorluklarını çözmenin yanı sıra en çok istenen özellik ve bilgileri tanıyıp sunarak Platform üzerindeki deneyiminizin kalitesini artırabiliriz. Ayrıca, e-postalarımızı aldığınızı ve yanıtladığınızı teyit etmemize ve Sitemizi kullanırken size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olmak için genellikle e-postalarda saklanan çerezler ve/veya “web bug” veya “clear GIF” olarak bilinen bir teknoloji kullanırız.

Sitemizin kullanımını daha iyi anlamamıza yardımcı olması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı/sağlayıcıları kullanıyoruz. Hizmet sağlayıcımız/sağlayıcılarımız bilgisayarınızın sabit diskine çerezler yerleştirir ve ziyaretçilerin sitemizde nasıl gezindikleri, hangi ürünlere göz atıldığı ve genel işlem bilgileri gibi konularda bizi eğitecek seçtiğimiz bilgileri alır. Hizmet sağlayıcımız/sağlayıcılarımız bu bilgileri analiz eder ve bize toplu raporlar sunar. Hizmet sağlayıcımız/sağlayıcılarımız tarafından sağlanan bilgiler ve analizler, ziyaretçilerimizin Sitemizdeki menfaatlerini ve bu menfaatlere nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi daha iyi anlamamıza yardımcı olmak için kullanılır. Hizmet sağlayıcımız/sağlayıcılarımız tarafından toplanan bilgiler, Platformu kullanmanız sırasında sizin hakkınızda topladığımız bilgilerle ilişkilendirilebilir ve bunlarla birleştirilebilir. Hizmet sağlayıcımızın/sağlayıcılarımızın, bize yardımcı olmak dışında Sitemizden aldıkları bilgileri kullanmaları sözleşmeye bağlı olarak kısıtlanmıştır.

Çerezlerin kullanılmasından tamamen kaçınmak istiyorsanız, tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, Phemex Hesabınızda oturum açma veya işlem yapma gibi web sitemizin veya hizmetlerimizin belirli özelliklerini kullanmanızı imkansız hale getirebilir. Web sitemizi veya hizmetimizi, çerezleri kabul edecek şekilde yapılandırılmış bir tarayıcıyla kullanmanız, bizim ve üçüncü taraf çerezlerin kabul edildiği anlamına gelir.

C. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Bilgilerinizi çeşitli nedenlerle topluyor ve kullanıyoruz. Sözleşmemize taraf olmak ve yerine getirmek için iletişim ve ödeme bilgileriniz gibi bazı bilgilere ihtiyacımız var. Bazı bilgilerin işlenmesi, dolandırıcılıkla mücadele yükümlülüklerimiz nedeniyle veya müşterilerimizin kimliklerini doğruladığımızdan emin olmak gibi kamu yararına olması nedeniyle kanunen zorunludur. Bazı bilgiler, rıza gösterdiğiniz için işlenir, rızanız hesap tercihlerinizden ve ayarlarınızdan geri çekilebilir. Meşru ticari menfaatlerimiz olduğu için diğer bilgileri haklarınızı, menfaatlerinizi ve özgürlüklerinizi göz önünde bulundurarak toplar ve kullanırız.

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Phemex hesabınızın oluşturulması ve yönetimi ve genel olarak muhasebe, faturalama, yasal belgelerin bakımı ve hak talebi ve ihtilafların yönetimi için. İlgili işleme operasyonları, sizinle bir sözleşmenin ifası (veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adım atılması) ve tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uymak için gereklidir;

Phemex işlemlerinizin işlenmesi. İlgili işleme operasyonları, sizinle bir sözleşmenin ifası ve tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uyulması için gereklidir;

Phemex Kara Para Aklamayı Önleme politikasına uyum için gerekli olanlar da dahil olmak üzere, yürürlükteki müşterinizi tanıyın, kara para aklama ve diğer finans sektörü yasaları veya düzenlemelerine uygun olarak ve ayrıca Hizmet Şartlarımızda daha ayrıntılı olarak açıklanan diğer kolluk kuvvetleri ihtiyaçları ve genel olarak Phemex için geçerli olan yasa ve düzenlemelere uyum için gerektiği şekilde kimliğinizin doğrulanması;
Phemex Hizmetleri deneyiminizin kişiselleştirilmesi. İlgili işleme operasyonları meşru menfaatlerimiz (yani, hizmetlerimizin iyileştirilmesi) için gereklidir;
Phemex web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve web sitemizi ve web sitesinde sunulanların iyileştirilmesi. İlgili işleme operasyonları meşru menfaatlerimiz (yani, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve tanıtımı) için gereklidir;
Müşteri hizmetleri taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza yanıt vermemize yardımcı olması. İlgili işleme operasyonları, sizinle bir sözleşmenin ifası için ve meşru menfaatlerimiz (yani, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve size en iyi deneyimi sunmamız) için gereklidir;
Phemex Hizmetleri hakkında sizinle iletişime geçilmesi. Sağladığınız e-posta adresi, Phemex Hizmetlerini kullanımınızla ilgili bilgileri ve güncellemeleri iletmek için kullanılabilir.

D. OTOMATİK KARAR VERME

Belirli konularda otomatik kararlar verebiliriz. Örneğin, kredi kontrolü/risk profiline bağlı olarak hizmetlerimizi size sağlayıp sağlayamayacağımıza karar vermek için bunu yapabiliriz. Kredi kontrolü/risk profili incelemesi sonucuna bağlı olarak, kredi itibarınıza dayalı olarak size ürün veya hizmet sağlayıp sağlayamayacağımıza otomatik olarak karar verilir.

E-PAZARLAMA

Phemex tarafından sağlanan benzer ürün ve hizmetlerle ilgili olarak zaman zaman şirket haberleri, güncellemeleri, promosyonları ve ilgili bilgileri iletebiliriz. Web sitesinde daha fazla açıklanacağı üzere bir yarışma, promosyon, anket veya diğer site özelliklerini de yönetebiliriz. Bu işlem, yalnızca bize onay verdiğinizde veya aksi durumda meşru menfaatlerimiz (yani hizmetlerimizin tanıtımı) doğrultusunda Veri Gizliliği Yasası kapsamında bunu yapmamıza izin verildiğinde yapılabilir.

Phemex, pazarlama ve promosyon projelerimizde veya pazarlama iletişimleri göndermemize yardımcı olmak için, kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşabilir.

Bizden veya tanıtım ortaklarımızdan bu bölüm uyarınca alabileceğiniz tanıtım ve pazarlama e-postaları, kısa mesajlar, gönderiler ve diğer iletişim biçimlerini almaktan vazgeçmek istediğinizde aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bundan vazgeçebilirsiniz:

Hesabınızda oturum açın ve profilinizi güncelleyerek,
Size gönderdiğimiz bir e-postanın altındaki “abonelikten çık” seçeneğini tıklayarak;
Çıkmak için support@phemex.com adresinden bizimle iletişime geçerek.

Tanıtım ve pazarlama mesajları almaktan vazgeçmeniz durumunda, yine de sizinle olan iş ilişkimizle ilgili olarak sizinle iletişime geçebiliriz. Hesap durumu ve etkinlik güncellemeleri, bizden ayırdıktan sonra size sağladığımız ürün ve hizmetlerle ilgili anket talepleri gibi sebeplerle, rezervasyon onayları veya sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt verme ve benzer iletişimlerle sizinle iletişime geçebiliriz.

KİŞİSEL VERİLERİN AÇIKLANMASI VE AKTARILMASI

Kişisel Verilerinizi üçüncü şahıslara, yasal ve düzenleyici makamlara veririz ve Kişisel Verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde Avrupa Ekonomik Alanı’nın dışına aktarırız.

A. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARA VERİLMESİ

Kişisel verilerinizi çalışanlara, yüklenicilere ve diğer taraflara aktarabileceğimiz belirli durumlar vardır.

Sizin hakkınızdaki bilgileri şirket grubumuzun diğer üyeleriyle paylaşabiliriz. Böylece grubumuz genelinde en iyi hizmeti sağlayabiliriz. Bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak saklamak zorundadırlar;
Bilgilerinizi belirli yükleniciler veya hizmet sağlayıcılarla da paylaşabiliriz. Örneğin, bir pazarlama ajansı kullanıyorsak, kişisel verilerinizi bizim için işleyebilirler. Diğer alıcılar/hizmet sağlayıcılar arasında reklam ajansları, BT uzmanları, veritabanı sağlayıcıları, yedekleme ve felaket kurtarma uzmanları, e-posta sağlayıcıları veya dış kaynaklı çağrı merkezleri bulunur. Tedarikçilerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın bilgi işleme ve güvenlik konusundaki standartlarımızı karşılamaları gerekmektedir. Bilgileriniz dahil olmak üzere onlara sağladığımız bilgiler, yalnızca işlevlerinin gerçekleştirilmesi ile bağlantılı olarak sağlanmaktadır;
Bilgilerinizi başka üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Bunu, onayınızı aldığımızda veya size ürün veya hizmet sağlamak için bilgilerinizi kullanmalarına ihtiyacımız olduğu için yaparız. Bu taraflar arasında kredi referans kurumları, dolandırıcılıkla mücadele veritabanları, tarama kurumları ve iş yaptığımız diğer ortaklar bulunmaktadır.

Kişisel verileriniz, belirli senaryolarda diğer üçüncü taraf kuruluşlara aktarılabilir:

İşimizi kısmen veya tamamen satmayı veya devretmeyi görüşmemiz durumunda, bilgiler, gizlilik açısından uygun şartlar altında potansiyel alıcılara aktarılabilir;
Yeniden yapılanmaya gidildiğinde veya satıldığında, bilgiler size hizmet sunmaya devam edebilmesi için alıcıya aktarılabilir;
Yasalar veya uyduğumuz herhangi bir düzenleyici kanun veya uygulama uyarınca tutmamız gerekiyorsa veya örneğin, Polis gibi herhangi bir kamu veya düzenleyici makam tarafından sorulması durumunda;
Yasal bir davada kendimizi savunuyorsak, bilgileriniz bu tür bir davanın savunulmasıyla bağlantılı olarak gerektiği şekilde aktarılabilir.

Kişisel verileriniz anonim ve toplu hale getirilirse paylaşılabilir, çünkü bu tür durumlarda bilgiler kişisel veri olmaktan çıkmaktadır. Bilgileriniz, Phemex Hizmetlerinin sağlanması veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında, izniniz olmadan üçüncü şahıslara satılmaz, takas edilmez veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Phemex’in yararlandığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, bu tür bilgileri korumak ve yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlar dışında, yalnızca kendilerine verildiği amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür. Bu tür üçüncü tarafların Veri Gizliliği Yasasına uygun şartlara bağlı kalmalarını garanti ederiz.

B. BİLGİLERİN YASAL MAKAMLARA VERİLMESİ

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki durumlarda kolluk kuvvetleri, veri koruma yetkilileri, hükümet yetkilileri ve diğer yetkililerle paylaşabiliriz:

Mahkeme emri veya başka bir yasal prosedür uyarınca zorunlu olduğumuzda;
Şüpheli yasa dışı faaliyetlerin bildirilmesi için bu bilgilerin verilmesi gerektiğinde;
Bu Gizlilik Politikasının veya Hizmet Şartlarımızın ihlallerini araştırılması için bu bilgilerin verilmesi gerektiğinde.

C. KİŞİSEL VERİLERİN ULUSLARARASI AKTARILMASI

Kişisel Verilerinizi, Phemex tesisleri veya hizmet sağlayıcılarının bulunduğu dünyanın herhangi bir yerindeki veri merkezlerinde saklıyor ve işliyoruz. Bu nedenle Kişisel Verilerinizi Avrupa Birliği dışına aktarabiliriz. Kişisel verilerinizin bu amaçlarla aktarılabileceği AB dışında yer alan ülkelerden bazıları AB Komisyonu tarafından o ülkededeki kişisel verilere sağlanan korumaya ilişkin verilen bir yeterlilik kararından yararlanmamaktadır. Bu belirli ülkelere ilişkin bilgilere şu adresten ulaşabilirsiniz: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non- eu-country_en. Bu tür transferler, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uygun olarak gerçekleştirilir ve yetkili makamlarca onaylanan veri alıcıları veya işleyicileri tarafından standart veri koruma hükümleri gibi Veri Gizliliği Yasası kapsamındaki uygun önlemler uygulanır. Bize Ulaşın bölümünde belirtilen adresten bir kopyası istenebilir.

YASAL HAKLARINIZ

Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıda belirtildiği gibi Kişisel Verilerin Korunması Yasası kapsamında belirli haklara sahipsiniz ve bu haklarınızı support@phemex.com adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Erişim: Bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi bize sorma hakkına sahipsiniz ve eğer öyleyse, kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz. Bu, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını ve bunları kanuna uygun olarak işlediğimizi kontrol edebileceğiniz diğer bilgileri almanızı sağlar. Büyük miktarda bilgiyi işliyoruz ve bu nedenle Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak, bu bilgileri teslim etmeden önce talebinize ilişkin bilgileri veya işleme faaliyetlerini belirtmenizi talep edebiliriz.

Düzeltme: Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Silme: Bizden belirli durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi veya kaldırmamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Bazı istisnai durumlarda, örneğin, kişisel verilerin yasalara uyum veya taleplerle bağlantılı olarak gerekli olduğu durumlarda, silme talebini reddedebiliriz.

Kısıtlama: Kişisel verilerin doğruluğunu veya işleme nedenini belirlememizi istemeniz gibi durumlarda, sizinle ilgili bu verilerin işlenmesini askıya almamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

Aktarım: Bazı kişisel verilerinizin başka bir tarafa aktarılmasını talep edebilirsiniz.

İtiraz: Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz (veya üçüncü bir tarafın menfaatleri) temelinde işlediğimiz durumlarda, buna itiraz edebilirsiniz. Bununla birlikte, meşru menfaatlerimize dayanarak veya bunun yasal taleplerle ilgili olduğu durumlarda bilgilerinizi işlemeye devam etme hakkına sahip olabiliriz. Ayrıca, kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama maksadıyla işlediğimiz durumlarda da itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Otomatik kararlar: Yasal veya benzer önemli bir etkiye sahip olduğu durumlarda hakkınızda verilen herhangi bir otomatik karara itiraz edebilir ve yeniden değerlendirilmesini isteyebilirsiniz.

KRİPTOGRAFİK ÖZETLER

Bu web sitesine kriptografik özet (hash) ve anahtarlar aracılığıyla Bitcoin gönderen kullanıcılar, ilgili risklerin tüm sorumluluğunu üstlenir. Phemex tarafından sunulan hizmetleri kullanarak, bu web sitesinin kullanımından kaynaklanan her türlü kayıp, hasar veya sonucun sorumluluğu otomatik olarak sizdedir. Phemex ve sahipleri, herhangi bir Bitcoin kaybından sorumlu tutulamaz.

Bunu kabul etmeyen kullanıcılar, oturum açtıktan sonra para çekme yoluyla Bitcoin’lerinin iade edilmesini talep edebilirler.

KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel Verilerinizin gizliliğini sağlamak ve Kişisel Verilerinizi kayıp, hırsızlık, yetkisiz erişim, kötüye kullanma, değiştirme veya imhaya karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere bu güvenlik önlemleri şunlardır:

Parola korumalı dizinler ve veritabanları;
Bilgilerinizin tamamen şifrelenmesini ve Intercom üzerinden güvenli bir şekilde gönderilmesini sağlamak için Güvenli Yuva Katmanlı (SSL) teknoloji;
Sunucularımızı bilgisayar korsanlarına ve diğer güvenlik açıklarına karşı aktif olarak korumak için Ödeme Kartı Sektörü (PCI) Taraması.

Finansal açıdan hassas ve/veya kredi bilgilerinin tümü SSL teknolojisi ile iletilir ve veritabanımızda şifrelenir. Kişisel Verilerinize yalnızca yetkili Phemex personelinin erişmesine izin verilir ve bu personelin bu bilgileri son derece gizli olarak ele alması istenir. Güvenlik önlemleri, yeni ve ilgili yasal ve teknik gelişmeler ışığında düzenli olarak gözden geçirilir.

Size gönderdiğimiz e-posta, SMS veya diğer herhangi bir iletişimde kredi kartı numaranız, şifreniz, hesap numaranız veya PIN numaranız gibi mali veya ödeme bilgilerinizi istemeyiz. Lütfen rezervasyonlarımız veya hizmetlerimizle ilgili olarak sizden mali veya ödeme bilgilerinizin sorulduğu web sitelerinin Phemex tarafından işletildiğini her zaman kontrol edin. Şüpheli bir talep almanız durumunda, bilgilerinizi vermeyin ve bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde üye hizmetleri temsilcilerimizden biriyle iletişime geçerek olayı bildirin.

Hesap şifrenizi, üyelik numaralarınızı ve PIN numaralarınızın güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Bunları kimseyle paylaşmayın. Bilgilerinizle ilgili yetkisiz kullanım veya başka herhangi bir güvenlik ihlali söz konusu olduğunda, mümkün olan en kısa sürede aşağıdaki adresten bizi bilgilendirmeniz gerekir.

KİŞİSEL VERİLERİN MUHAFAZA EDİLMESİ

Kişisel Verileri, kendi yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uygun olarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan maksatları yerine getirmek için gereken süre boyunca muhafaza ederiz. Belirli veri kategorilerinin muhafaza süresini belirlemek için aşağıdaki kriterleri kullanabiliriz:

Ne kadar zamandır Phemex üyesi olduğunuz;
Verileri belirli bir süre muhafaza etmemizi gerektiren sözleşme veya yasal yükümlülüklerin olup olmadığı;
Bizimle ilişkinizle ilgili devam eden herhangi bir adli veya mali dava olup olmadığı;
Herhangi bir geçerli kanun, tüzük veya düzenlemenin belirli bir muhafaza süresine izin verip vermediği; ve
Verilerin bize verildiği sırada bunların muhafazasına ilişkin beklentinin ne olduğu.

Kayıt tutma yükümlülüklerimiz uyarınca, Hesabı ve diğer Kişisel Verileri bir Hesap kapatıldıktansonra en az beş yıl (ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bazıları on yıla kadar) muhafaza edeceğiz.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILAN GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası son olarak 7 Kasım 2019 tarihinde güncellenmiştir. Bu Gizlilik Politikasında zaman zaman değişiklik yapabiliriz, bu nedenle sık sık gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikler, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce ve sonra makul bir süre boyunca web sitemizde veya benzer yollarla duyurulur.

TANIMLAR

Hesap: Bir Phemex üyesinin Hizmet Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı kabul ettiği ve Sürekli Vadeli İşlem Sözleşmesi satın alınması ve satılması ve ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi dahil olmak üzere Phemex Hizmetlerini kullanmak için onayladığı sözleşmeye bağlı düzenleme;

Phemex Platformu: Hizmet Koşullarımızda belirtildiği gibi Phemex Hizmetini sağlamak maksadıyla Phemex tarafından kullanılan donanım ve yazılım teknolojileri;

Veri Gizliliği Kanunu: Kişisel Verilerin Phemex tarafından işlenmesi konusunda uygulanan 2016/679 sayılı AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği, bunun halefleri veya uygulama metinleri ve eşdeğer mevzuat dahil olmak üzere Phemex için geçerli veri koruma yasası anlamına gelir.

Kişisel Veriler: İsim, adres, e-posta adresi, ticari bilgiler ve banka bilgileri gibi bir kişiyi
tanımlayan bilgiler. Belirli bir kullanıcıyı tanımlamayan anonim ve/veya toplu veriler Kişisel Veri kapsamına girmez;

Hizmet(ler): Satıcıların ve Alıcıların Sürekli Vadeli İşlem Sözleşmesi alım satımını gerçekleştirmesini sağlamak üzere Phemex tarafından yönetilen teknolojik platform, işlevsel kurallar ve piyasa.

Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamız ve/veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz için lütfen support@phemex.com adresinden bizimle iletişime geçin.