A Web3 Foundation anunciou planos para encerrar gradualmente seus serviços oficiais de suporte ao Polkadot. Os pontos de contato de suporte existentes serão fechados dentro de uma semana após o anúncio, e o chatbot de IA também será desativado. Além disso, o conteúdo das páginas de suporte não será mais mantido. Essa medida faz parte de uma mudança estratégica para depender mais dos canais comunitários, como Discord, Reddit e Telegram, para assistência aos usuários.