A Vapi, uma startup de plataforma de voz com IA, alcançou uma avaliação de 500 milhões de dólares após garantir um contrato significativo com a divisão Ring da Amazon. A parceria envolve a migração de todas as chamadas de suporte ao cliente recebidas pela Ring para a plataforma da Vapi, após uma avaliação de mais de 40 fornecedores de voz com IA. Esse endosso levou a uma bem-sucedida rodada de financiamento Série B de 50 milhões de dólares liderada pela Peak XV Partners, com participação da M12 da Microsoft, Kleiner Perkins e Bessemer Venture Partners, elevando o financiamento total da Vapi para 72 milhões de dólares. A plataforma da Vapi atualmente processa entre 1 milhão e 5 milhões de chamadas diariamente, tendo ultrapassado 1 bilhão de chamadas totais atendidas. A empresa experimentou um crescimento de dez vezes em seu negócio empresarial desde o início de 2025. Com uma equipe de cerca de 100 funcionários, a Vapi planeja usar o novo capital para expandir suas equipes de engenharia e de go-to-market. A parceria com a Ring, especialmente durante a alta demanda da temporada de festas de 2024, posicionou a Vapi como um ator chave no competitivo mercado de IA de voz, fornecendo uma solução escalável para interações com clientes em nível empresarial.