O Diretor Comercial da Trezor, Danny Sanders, rebateu as afirmações do investigador de blockchain ZachXBT, que recentemente criticou as carteiras de hardware para criptomoedas como "completamente inúteis." ZachXBT sugeriu o uso de um iPhone dedicado para armazenar fundos e assinar transações. Sanders reconheceu que atualizações de firmware podem, por vezes, interromper transações e que a experiência do usuário pode ser "desajeitada." No entanto, ele refutou a ideia de que as carteiras de hardware são ineficazes, enfatizando que elas continuam sendo o melhor método de autocustódia para usuários comuns, apesar dos riscos potenciais associados ao sistema operacional e às funcionalidades de conectividade do iPhone.