As medidas antifraude impulsionadas por IA em Taiwan alcançaram sucesso inicial, com bancos comerciais reportando uma queda nas contas de alerta pela primeira vez em setembro. A Comissão de Supervisão Financeira (FSC) observou uma redução de 150.000 contas de alerta no início de 2024, atribuindo isso aos modelos de IA que filtram efetivamente contas de alto risco.
No entanto, o sistema também congelou erroneamente várias contas legítimas, incluindo aquelas para salários, mensalidades e transferências de hipoteca, gerando insatisfação pública. Em resposta, a FSC introduziu quatro medidas para resolver esses problemas, como o aprimoramento dos modelos de IA, o estabelecimento de linhas diretas 24 horas e a adoção de abordagens baseadas em risco. O desafio permanece em equilibrar a eficiência tecnológica com os direitos e a privacidade dos usuários.
Medidas Antifraude com IA em Taiwan Reduzem Riscos, mas Geram Reclamações Públicas
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