A Paid suspendeu os serviços de pagamento X Money devido a problemas contínuos relacionados a pagamentos. A empresa confirmou que os saldos existentes nas contas permanecem seguros e que as taxas correspondentes continuarão a ser acumuladas durante o período de suspensão. Um portal de reclamações na web será lançado como solução provisória enquanto os serviços de pagamento são totalmente restabelecidos. A Paid afirmou que o portal será disponibilizado o mais rapidamente possível para facilitar as reclamações dos usuários durante a interrupção do serviço.