A OpenAI está contratando centenas de revisores terceirizados para ler e rotular conversas reais de usuários com o ChatGPT como parte dos esforços para melhorar a qualidade das respostas do modelo. As revisões incluem conversas completas entre usuários e o ChatGPT, algumas das quais podem conter informações pessoais sensíveis. Documentos internos mostram que os revisores ajudam a treinar o ChatGPT para reduzir o autoantropomorfismo e respostas “bajuladoras”. A OpenAI afirmou que tenta remover informações pessoais antes que as conversas sejam revisadas, mas reconheceu que conteúdo sensível ainda pode permanecer. A Anthropic também confirmou que usa um processo semelhante de revisão manual para treinar seus modelos.