A MoreLogin anunciou que as inscrições para seu programa de suporte ao usuário específico para o incidente de segurança de março de 2026 estão agora abertas. Os usuários afetados pela recente violação de segurança devem se inscrever através do portal oficial de atendimento ao cliente dentro do cliente MoreLogin até 29 de março de 2026, às 23h59 (UTC+8). O suporte será fornecido após verificação técnica e avaliação da gravidade. As regras detalhadas do programa estão disponíveis no anúncio oficial da MoreLogin no Medium. Os usuários são alertados para evitar golpes, pois o programa não solicitará frases mnemônicas, chaves privadas, códigos de verificação ou informações de autorização de carteira por mensagens privadas. Esta iniciativa segue um relatório da SlowMist em 17 de março, que indicou que usuários da MoreLogin sofreram roubos de criptomoedas totalizando aproximadamente US$ 85.000.