A Ice Open Network relatou uma violação de segurança envolvendo seu banco de dados de identidade, atribuída ao uso indevido interno por quatro ex-parceiros de um prestador de serviços terceirizado. A violação, que ocorreu em 15 de abril, expôs dados de usuários, como e-mails e números de telefone para autenticação de dois fatores (2FA). A empresa esclareceu que não se tratou de um ataque ao sistema, mas sim de um problema de acesso a um servidor externo, garantindo que os fundos permanecem seguros e que o sistema principal da blockchain está intacto. Em resposta, a Ice Open Network apresentou queixas ao Escritório do Comissário de Informação e está tomando medidas legais contra os responsáveis. Uma migração técnica está planejada para 21 de abril para reforçar a segurança, embora sejam esperadas interrupções temporárias na plataforma Online+. Este incidente ocorre após uma queda significativa no preço do token $ION no início de abril, que a empresa atribuiu às ações de um prestador de serviços. Apesar dos desafios financeiros, a empresa implementou medidas de redução de custos e está trabalhando em um plano de recuperação.