Alexander Pack, cofundador da Hack VC, expressou choque e tristeza diante da notícia do falecimento de Hsin-Ju, estendendo suas condolências à família, aos amigos e às pessoas próximas. Pack declarou que a empresa não mantém contato direto com Hsin-Ju há mais de 10 meses e que, no momento, não dispõe de detalhes específicos sobre as circunstâncias da morte. A empresa de capital de risco confirmou que não possui mais informações a compartilhar neste momento. Pack pediu a todas as partes que respeitem a privacidade daqueles que estão de luto durante este período difícil.