Nikita Bier, ex-chefe de produto da X, revelou que ameaças persistentes à segurança dele e de sua família tornaram impossível continuar o desenvolvimento do produto. Ao reconhecer o atrativo da estrutura organizacional ágil e horizontal da X, que permitia mudanças rápidas de foco para questões críticas como spam, Bier afirmou que indivíduos que frequentemente apareciam em sua casa com intenção de causar dano criaram uma situação insustentável, apesar de sua disposição em aceitar a visibilidade como uma contrapartida da liderança. Bier deixou o cargo em agosto para assumir uma função consultiva, citando a necessidade de descanso após um período que exigiu dedicação ininterrupta. Durante sua gestão, a X alcançou crescimento e engajamento de usuários recordes, subiu 70 posições no ranking da App Store em relação ao ano anterior, reconstruiu, em 400 dias, recursos essenciais — incluindo a timeline, o aplicativo Android, o onboarding, as notificações e o chat — e lançou quase 30 novos produtos. Desde então, Benji Taylor, Singhai e Dinkin Flicka assumiram, respectivamente, a responsabilidade por design, engenharia do produto principal e engenharia para dispositivos móveis.