A equipe do ERN não informou a Coinbase sobre uma proposta de mudança na governança até após o término do período de votação. Essa falha impediu que a Coinbase emitisse suas notificações padrão aos clientes sobre a mudança. A falta de comunicação em tempo hábil destaca a importância da coordenação entre projetos de criptomoedas e exchanges para garantir transparência e conscientização dos clientes.