A DeepSeek emitiu reembolsos automáticos para os usuários da API afetados por um erro de dados em seu sistema de faturamento em cache. O erro, que ocorreu entre 13 de maio e 9 de junho de 2026, impactou a cobrança de alguns usuários. Como resultado, a DeepSeek creditou nas contas afetadas bônus equivalentes às cobranças errôneas. A empresa garantiu que a cobrança futura da API priorizará deduções desses saldos de bônus. Os usuários podem verificar os detalhes do reembolso fazendo login na plataforma DeepSeek. A DeepSeek pediu desculpas pelo transtorno causado por esse problema.