O CEO da Crypto.com, Kris Marzsalek, refutou rumores sobre uma violação de segurança não divulgada, afirmando que todos os incidentes foram reportados. Em um tweet recente, Marzsalek abordou preocupações sobre um incidente de phishing envolvendo um funcionário em 2023, afirmando que foi divulgado na notificação de incidente de segurança de dados da empresa ao NMLS e em relatórios suplementares aos reguladores. O incidente teria sido contido em poucas horas, sem impacto nos fundos dos clientes, e apenas uma pequena quantidade de informações dos usuários foi comprometida. A Crypto.com continua a aprimorar suas medidas de segurança do sistema.