A Coinbase reduziu significativamente o tempo necessário para resolver restrições de conta em aproximadamente 90% por meio da implementação de inteligência artificial (IA) em seus processos de conformidade. O CEO Brian Armstrong anunciou que a empresa reformulou quase todos os fluxos de trabalho relacionados, permitindo que a IA gerencie a maioria das tarefas repetitivas. Os funcionários humanos continuam a verificar os resultados para garantir a segurança e aprimorar os modelos de IA, permitindo que se concentrem em decisões de nível mais elevado.