O Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da China, juntamente com vários outros órgãos governamentais, lançou um novo plano para aprimorar a adaptabilidade da oferta e demanda de bens de consumo. O plano visa promover o consumo em plataformas de maneira ordenada, focando em modelos de negócios emergentes, como comércio eletrônico por transmissão ao vivo, varejo instantâneo, varejo curado e comércio eletrônico circular. A iniciativa incentiva as empresas de plataformas a utilizarem inteligência artificial para analisar as necessidades dos usuários e personalizar recomendações de produtos e serviços. Também apoia o uso de tecnologias digitais como realidade virtual, metaverso, IA e blockchain para criar experiências de consumo imersivas e em múltiplos cenários. Além disso, o plano enfatiza a responsabilidade das empresas de plataformas em garantir conformidade, aprimorar a verificação das qualificações dos operadores e melhorar os mecanismos para a resolução rápida de disputas de consumidores.