A Bithumb relatou um erro durante um evento promocional que levou à distribuição incorreta de Bitcoin para algumas contas de usuários, causando uma breve flutuação no preço. A plataforma identificou rapidamente o problema e restringiu as negociações nas contas afetadas, restaurando os preços de mercado ao normal em cinco minutos. A Bithumb confirmou que o incidente não esteve relacionado a ataques externos ou violações de segurança, e garantiu que tanto o sistema quanto os ativos dos clientes permanecem seguros. As negociações e retiradas estão operando normalmente, sem perdas detectadas nos ativos dos clientes. A empresa promete transparência no manejo das consequências do incidente.