A Betterment alertou seus usuários sobre um alerta fraudulento que prometia triplicar depósitos em Bitcoin e Ethereum, enviado por meio de uma ferramenta de comunicação de terceiros comprometida. A mensagem de golpe, que falsamente afirmava ser da Betterment, instava os usuários a transferirem até US$ 10.000 em criptomoedas dentro de uma janela de três horas para endereços de carteira específicos. A Betterment repudiou rapidamente o golpe, enfatizando que tal promoção não existe e aconselhando os usuários a desconsiderarem a mensagem. O incidente destaca as vulnerabilidades na segurança fintech, especialmente quando fornecedores externos estão envolvidos. A Betterment confirmou que seus sistemas principais e contas de usuários não foram violados, e que o problema estava isolado à ferramenta de terceiros. Os usuários são aconselhados a verificar as comunicações por meio de canais oficiais e a denunciar qualquer atividade suspeita às autoridades. A empresa está investigando a violação com seu fornecedor, enquanto alerta os usuários para permanecerem cautelosos contra golpes semelhantes.